私は、回線契約情報管理システムの保守業務を担当しています。基本的な業務としてはお客様が取り扱う契約を安全かつ迅速に達成できるようにシステム開発を行なっております。
業務体系上、複数の会社がシステム内の機能を分担してシステム開発を行なっているため、会社間の連携は必須です。メールの連絡だけでなく直接顔を合わせての打ち合わせも頻繁に行うため、歳の離れた様々な会社のベテランの方々の仕事を間近でみることができ、得難い経験となっています。
そうした多様な人が務める職場では専門用語やシステムに関連する業務の知識の疑問点が少なからず沸いてきます。
弊社の先輩や上司の方々には親切で経験が豊富な方が多く在籍しているので不安なく業務に就けています。