Service 04
フィールドサービス
障害が発生した場合、訪問してのオンサイト保守※1、または機器を送付していただくセンドバック保守※2など、ご要望に応じて、機器の保守を実施します。
サーバー、パソコン、各種ネットワーク機器の設置サービスも実施します。
ハードウェア障害だけではなく、OSリカバリなどの相談も承ります。
※1 オンサイト保守
お客様の機器設置場所にて保守作業を行います。
※2 センドバック保守
機器を指定の保守拠点に送付していただき保守作業を行います。
サービスにあたって
迅速な対応を心がけております。
お客様の要望に応じて様々な保守メニューを用意しております。